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从 2024-05-05 到 2024-06-03
2024-06-03
2024-05-28
- 15:29 错误 #1003: 打印作业，出现机器打印指示灯变绿色了，但是机头没下降的情况。
- 根据群里的说明目前能得到的信息有：
1.服务是在等打印前机头下降到位信号，因为没有下降到位因此不会变成打印中（不会变绿）。
2.至于为何没有下降到位，需要进一步定位，目前有的日志不足以定位问题
目前做法：服务确认打印前动作是否完... - 15:23 错误 #1005: 小份中琅单黑作业，没有显示k喷头
- 请提供配置文件、软件版本号和估算墨量显示不对时的截图
另外中琅作业需要提供1.后缀为zhl的作业文件 2.底图文件3.如果用到数据库文件也需要提供出来 - 15:20 功能 #1013: 切换自动闪喷的方式后保存，没有及时生效，也没有弹窗提示用户需要重启服务后生效
- 需要补充详细信息
1.服务版本信息
2.提供日志
3.提供配置文件
2024-05-27
- 14:16 错误 #1005: 小份中琅单黑作业，没有显示k喷头
- 请提供配置文件、软件版本号和估算墨量显示不对时的截图，附件的中琅作业，我这边打不开。
2024-05-25
- 20:19 功能 #1013 (新建): 切换自动闪喷的方式后保存，没有及时生效，也没有弹窗提示用户需要重启服务后生效
- 1、打开服务和PosUi 2、切换至操作页签，修改Color自动闪喷的时间为3m 3、点击保存 结果：未生效也没有提示需要用户重新启动服务后生效
2024-05-24
- 11:17 错误 #1009: Pod估算墨量，没有显示返回估算的结果
- 烦请提供配置文件和pos版本号（是蓝印的服务和UI）
2024-05-21
- 18:03 错误 #1009 (新建): Pod估算墨量，没有显示返回估算的结果
- 添加一条POD作业，选中该条作业，点击右侧的估算墨量 结果：没有显示估算的结果
2024-05-17
- 10:36 错误 #1005 (新建): 小份中琅单黑作业，没有显示k喷头
- 添加一份单墨小份的中琅作业，在作业列表，估算墨量没有显示K的喷头颜色及相关墨量
2024-05-16
- 15:57 错误 #1003 (新建): 打印作业，出现机器打印指示灯变绿色了，但是机头没下降的情况。
- 大概在13：30的时候，打上面那个作业出现机器打印指示灯，变绿色了，但是机头没下降的情况。之后重启服务，可以正常打印。包里是日志和配置文件。这个还是昨天那个出现打印灯不变绿问题的机器。
2024-05-14
- 11:16 功能 #996 (进行中): 作业打印停止，完成打印中单色墨的半成品作业
- 软件部分已经开发完成，目前仅Gen5头板支持。
等待秀娟安排测试。
2024-05-09
- 15:49 错误 #986 (已解决): 作业间添加空白页的页长与实际打印的空白页页长不符
- 问题定位：在计算空白页的宽高使用的XY方向的DPI用反了导致。 因此当打印作业X Y向DPI不一样的时候会出现问题。
问题已解决，请使用20240409之后的正式发布包进行验证。 - 15:34 错误 #995 (反馈): 放料卷纸快结束时，UI进度停止，但是机器一直在走纸
- 脱工对问题的分析：这个应该是客户预印的图像数量比软件设置的打印页数少，导致最后黑标没了，没打印完，一直走白纸。
脱工解决方案：把出版机器的电眼超长检测功能加上就行了。加上之后，在这种情况下，最后就会报错停机了，报1006错误 - 15:28 错误 #988 (反馈): 新UI打印卡在99.8%，服务不在刷新打印进度，解摸屏显示打印中，标签机一直在走纸
- 问题经由服务查看，发现是头版没有回复数据打印完。
问题经由头版查看，参考群里回复如下：
脱：看昨天发的Head8没打印完的日志，速度波动很大，怀疑张力设置的小，编码器轴转的不稳定造成的，明天上班再确认一下张力，然后还用相同作业和参... - 10:33 功能 #996 (已解决): 作业打印停止，完成打印中单色墨的半成品作业
- 当作业打印突然停止时，四个喷头同时停止导致单个喷头喷出来的作业后面的喷头无法完成喷印，最终出来的作业只有停止前喷头喷的颜色
用户在UI界面或机器上点（按）停止打印、暂停打印时，服务让所有板卡统一打印到某一页然后停止
完...
2024-05-08
- 14:35 错误 #995 (反馈): 放料卷纸快结束时，UI进度停止，但是机器一直在走纸
- 用户同时打印4份追标作业，第一份10000 第二份2500 第三份2500 第四份1850（一千八百多）打印途中放料卷的纸比较少了的时候，UI突然进度停止，但标签机器一直在走纸（UI研发查看日志正常）13-14点之间
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