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错误 #1003

打印作业,出现机器打印指示灯变绿色了,但是机头没下降的情况。

孙 福强超过 2 年 之前添加. 更新于 超过 2 年 之前.

状态:
新建
优先级:
普通
指派给:
开始日期:
2024-05-16
计划完成日期:
% 完成:

0%

预期时间:

描述

大概在13:30的时候,打上面那个作业出现机器打印指示灯,变绿色了,但是机头没下降的情况。之后重启服务,可以正常打印。包里是日志和配置文件。这个还是昨天那个出现打印灯不变绿问题的机器。

绿灯不降头.zip (106 MB) 绿灯不降头.zip 孙 福强, 2024-05-16 15:57
error_msgs.log (398 KB) error_msgs.log 刘 妙龄, 2024-06-04 10:04
灯不变绿原因通讯出问题.png (89 KB) 灯不变绿原因通讯出问题.png 刘 妙龄, 2024-06-04 10:07

历史记录

#1张 秀娟 更新于 超过 2 年 之前

  • 指派给 被设置为 刘 妙龄

#2刘 妙龄 更新于 超过 2 年 之前

  • 指派给刘 妙龄 变更为 孙 福强

根据群里的说明目前能得到的信息有:
1.服务是在等打印前机头下降到位信号,因为没有下降到位因此不会变成打印中(不会变绿)。
2.至于为何没有下降到位,需要进一步定位,目前有的日志不足以定位问题
目前做法:服务确认打印前动作是否完成需要 正确执行了Modbus获取状态的指令并且取到的结果是已经就位,只有这样才是真的打印前动作完成。 临时出了两个dll,加日志,看是具体哪个条件不成立导致的 认为打印前动作没完成。
已经让成洪替换了dll,目前处于等待再次出现此种情况时的日志这种状态

#3刘 妙龄 更新于 超过 2 年 之前

通过24.5.30日志确认当时通讯出现了问题。
并且通过成洪描述也证实了正运动通讯确实出现了问题。

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